Datenschutzerklärung

Unsere Webseiten nehmen die Themen Datenschutz und Privatsphäre sehr ernst.

1. Wir verwenden keine sogenannte Tracking Cookies auf unseren Webseiten. Google Analytics wird ebenfalls von uns nicht eingesetzt.

2. Wir verwenden einen Cookie, um zu verhindern, dass Sie mehrfach Willkommensmeldungen sehen. Dieser Cookie beinhaltet keine persönlichen Informationen. Außerdem wird ein Cookie gesetzt wenn Sie sich auf einer Mitgliedschaftsseite anmelden. Wählen Sie hierbei die Option “Angemeldet bleiben” bzw. “Remember Me” wird dieser Cookie gespeichert.

3. Alle unserer Webseiten haben eine Seite mit dem Namen “Impressum”. Diese Seite enthält unsere vollständige Anschrift und Kontaktdaten. Diese Daten sind ebenfalls am Ende unserer E-Mails zu finden.

4. Unsere Server befinden sich innerhalb der Europäischen Union bei einem deutschen Anbieter. Unsere Datensicherungen befinden sich innerhalb der Grenzen der Europäischen Union. In unseren sogenannten Log-Dateien werden die IP-Adressen vom Provider anonymisiert. Bei Angriffen auf unseren Webseiten, z.B. bei mehrfacher Eingabe eines falschen Kennwortes, wird die aktuelle IP-Adresse gespeichert, um den Angriff abzuwehren.

5. Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, wird Ihre E-Mail-Adresse bei unserem Dienstleister “CleverReach” gespeichert. Dies ist notwendig, um den Newsletter verschicken zu können. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt. CleverReach hat sein Sitz in Deutschland und seine Rechenzentren ausschließlich im europäischen Raum.

6. Unsere Newsletter beinhalten immer einen Link am Ende, durch den Sie sich wieder vom Newsletter abmelden können.

7. Unser Helpdesk-System ist Zendesk, welches von Zendesk, Inc.,1019 Market Street #300, San Francisco, CA 94103, USA angeboten wird.  Zendesk ist ein zertifiziertes Mitglied im “Privacy Shield” Programm, das die Verarbeitung von Daten aus der Europäischen Union durch US-basierte Dienstleister regelt. Wenn Sie unser Live-Chat-System in Anspruch nehmen – auch um eine Offline-Nachricht zu hinterlassen – werden folgende Daten an uns zusätzlich übermittelt: IP-Adresse, Betriebssystem und Browserversion. Die Datenschutzerklärung von Zendesk finden Sie hier: (Deutsch | Englisch).

8. Zu keiner Zeit erlauben wir Zugriff auf persönliche Daten durch Dritte, auch verkaufen wir solche Daten in keinerlei Form.

9. Unsere Webseiten beinhalten Grafiken, Banner und manchmal Frames (Rahmen), die unsere Werbepartner zur Verfügung gestellt haben. Es ist möglich, dass dadurch ein 3rd-Party-Cookie (Cookie von Dritten) in Ihrem Browser gespeichert wird. Diese Cookies können durch Änderungen in den Privatsphäre-Einstellungen in Ihrem Webbrowser blockiert werden. Videos, die aus YouTube eingebettet wurden, können auch solche Cookies speichern.

10. Unsere Webseite nutzt Videos der von Google betriebenen Seite YouTube. Betreiber der Seiten ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Wenn Sie eine unserer mit einem YouTube-Video ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem Youtube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben.
Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen. Weitere Informationen zum Umgang von Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

11. Sie haben das Recht auf Auskunft über die von Ihnen gespeicherten personenbezogenen Daten sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten, sofern sie nicht zur Erfüllung von einer rechtlichen Verpflichtung weiter aufgehoben werden müssen.

12. Wenn Sie uns eine Anfrage über unser Kontaktformular schicken werden die eingegebenen Daten zusammen mit Ihrer IP-Adresse an uns verschlüsselt (SSL) übermittelt. Mit der Abgabe Ihrer Daten stimmen Sie zu, dass wir zur Bearbeitung Ihrer Anliegen mit Ihnen telefonisch oder per E-Mail Kontakt aufnehmen dürfen.

Nur für die E-Mail Newsletter Anmeldeseite

Wir verwenden den Google-Dienst reCaptcha, um festzustellen, ob ein Mensch oder ein Computer eine bestimmte Eingabe in unserem Kontakt- oder Newsletter-Formular macht. Google prüft anhand folgender Daten, ob Sie ein Mensch oder ein Computer sind: IP-Adresse des verwendeten Endgeräts, die Webseite, die Sie bei uns besuchen und auf der das Captcha eingebunden ist, das Datum und die Dauer des Besuchs, die Erkennungsdaten des verwendeten Browser- und Betriebssystem-Typs, Google-Account, wenn Sie bei Google eingeloggt sind, Mausbewegungen auf den reCaptcha-Flächen sowie Aufgaben, bei denen Sie Bilder identifizieren müssen. Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f Datenschutz-Grundverordnung. Es besteht ein berechtigtes Interesse auf unserer Seite an dieser Datenverarbeitung, die Sicherheit unserer Webseite zu gewährleisten und uns vor automatisierten Eingaben (Angriffen) zu schützen.

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Dateien, die in Ihrem Webbrowser viele Aufgaben übernehmen. Wenn Sie sich in einer Webseite anmelden oder etwas Online kaufen, zum Beispiel. Obwohl sie meistens keine persönlichen Daten direkt enthalten, können sie dazu benutzt werden, zu untersuchen, wie sie sich durch eine Webseite bewegen. Einige Werbepartner können sie außerdem verwenden, um seitenübergreifend zu sehen, welche Webseiten Sie benutzt haben.

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